vrijdag 7 september 2012

Generaties: Werk in Uitvoering

Op 6 september, op het jubileumfeest van de NHL, heb ik een lezing van Aart Bontekoning bijgewoond. Bontekoning is de auteur van diverse boeken over de verschillen in generaties. Bontekoe heeft diverse onderzoeken bij diverse bedrijven uitgevoerd met als onderwerp verschillen in generaties. Hieronder een aantal items uit deze lezing:

Een voorbeeld
Twintiger is op vakantie geweest naar dezelfde bestemming waar ook de directeur van organisatie is geweest. Twintiger komt terug van vakantie en loopt de kamer van de directeur binnen en vraagt 'hoe was je vakantie?', 'heb je ook zo lekker gegeten bij restaurantje X?', hoe vond je de tentoonstelling in het museum?' etc etc. Bij het verlaten van het kantoor van de directeur wordt de twintiger op de schouder getikt door de vijftiger. "Beste Twintiger, zo gaan we hier niet met elkaar om, als je met de directeur wilt spreken, moet je een afspraak maken, dan ben je over drie weken aan de beurt". Denk je dat de Twintiger nog een keer spontaan het kantoor van de directeur binnenloopt om over de vakantie of iets anders te praten? De twintiger mag niet zichzelf zijn, moet zich conformeren aan 'hoe het altijd ging'. Geeft dit de twintiger energie?



Bontekoe onderscheid de volgende generaties:

1925-1940 Stille Generatie
1940-1955 Protest Generatie
1955-1970 Verbindende Generatie
1970-1985 Pragmatische Generatie
1985-2000 Authentieke Generatie
2000-2015 Heldere digi-Generatie
N.B. "ik generaliseer" was de ondertitel van de lezing

In organisaties botsen verschillende generaties, ze klagen over de andere generatie, maar komen niet 'in opstand'.

Een aantal oneliners
* als een computer niet geupdate wordt, veroudert die, zo is het ook met mensen
* generaties zorgen dat je bij de tijd blijft
* waar ben je goed in en is dat nog houdbaar komende 10 jaar?
* 'doe eens rustig' is fataal voor jongste generatie

Hoe kan je een bedrijfscultuur geschikt maken/aanpassen voor nieuwe generatie? Vragen aan de generatie waar ze energie van krijgt.



1955-1970
1970-1985
Samen resultaten boeken
Leren in uitdagende klussen
Verschillen constructief benutten
doelgericht
Weloverwogen
Vlot resultaten
 
 
Alle kaarten bekijken
actie
Samen
Concrete resultaat
Geduldig
ongeduldig
 
 
Luisteren/dialoog
Interactie en debat
Leiderschap komt tevoorschijn als het echt nodig is
Leiderschap wisselt spontaan
Spanning man – vrouw
gelijkwaardigheid
Rustig doorzetten, ook bij beetje tegenwind
Neigen tot afhaken als het te lang tegenzit

Herkenbaar?

Generatie na 1985 krijgt energie van afwisseling, vrijheid in taken, werktijden, collega's, resultaat, eigen inbreng, spontane sfeer en waardering. Feedback is cruciaal. Deze generatie stompt af door 'het ging al jaren zo, dus nu ook'

Generaties zijn de opfrissers van een cultuur. Heb begrip voor elkaar en keur elkaars manier van werken niet af. Generaties zijn zo geworden door hun opvoeding en periode waarin zij opgroeiden. Rem elkaar niet af, oordeel niet te snel, stimuleer elkaar en geef elkaar energie!



Crowdfunding - Van donateurs naar Ambassadeurs

Workshop II tijdens jubileummiddag NHL koos ik voor Crowdfunding. De Charity Cruisers vertelden over hun plan om de 'oma's' van de Oekraïne te helpen en de andere kant van Oekraïne te laten zien ten tijde van het EK Voetbal.

Voor hun plan hadden de Charity Cruisers € 7500,- nodig en dat hebben ze via Crowdfunding verzameld. Tijdens deze workshop deelden Martin en Peter hun tips en trics.


Verder dan de finale #voordekunst from voordekunst on Vimeo.

Wat is Crowdfunding: 'small amounts from a large group of people'

Zes Richtlijnen:
1. Duidelijk doel = gezamenlijk doel
Kies het juiste platform, kies weloverwogen, er zijn vele crowdfunding platforms, oriënteer (voor de kunst, projectgeld.nl, wekomener wel, geldvoorelkaar etc etc)

2. Vertel je verhaal, niet je product
Start with Why, dan how, tenslotte what. Zorg voor een goed gevoel, daarmee creëer je enthousiasme en draagvlak dan komt de rest daarna. Maak het tastbaar

3. Beperkte houdbaarheid
Kortere deadlines, meer succes. Inzamelingen die korter op een deadline online gingen waren succesvoller. Statistieken bewijzen dat projecten met deadline van 30 dagen vele malen vaker slaagden dan projecten met deadline van 90 dagen, omdat je de aandacht niet zo lang kunt vasthouden.

4. Voor wat hoort wat
Bezorg een goed gevoel, geef wat terug
Bij donatie van € 10.00 danken we je hartelijk
Bij donatie van € 20.00
Bij donatie van € 50.00
Bij donatie van € 100.00 twee gratis kaartjes voorpremière 'omafilm'

5. Van donateurs naar ambassadeurs
Belangrijkste aspect van crowdfunding is de 'superman' die jouw project deelt met vrienden, kennissen en collega's op social media en verjaardagen. Ze worden een onderdeel van je verhaal, ze kopen zich als het ware in in jouw project. De beloning voor deze ambassadeurs is dat het project uiteindelijk slaagt.

6. Promotieplan (5 A's)
* Actie: doen, delen, laten zien, enthousiasmeren, durf te vragen (ook bij tegenslagen)
* Alert:hoe staan de zaken ervoor, is de koers goed, zo niet bijsturen
* Aandacht: verlies ambassadeurs, donateurs niet uit het oog, blijf ze betrekken en niet alleen aandacht voor de nieuwe mensen
* Ambassadeurs: doe je voorgaande A's goed, geeft dat vertrouwen, vergroot je betrokkenheid, dan veranderen geldschieters in ambassadeurs
* Aantrekkelijk: zorg dat alle uitingen aantrekkelijk zijn, gelikt en goed te delen

Tenslotte: betrek al veel mensen in de voorbereiding van je plan, NIET direct je bankrekeningnummer bekend maken, eerst het verhaal in de markt zetten. In het promofilmpje van de Charitycruisers wordt ook niet om geld gevraagd.

En wie wil er uiteindelijk niet iemand een klein beetje steunen?